Comprobantes y cuenta corriente
¿Para qué sirve?
Permite revisar todo lo que pediste anteriormente y el estado financiero de tu cuenta. Es útil para confirmar que un pedido fue recibido, ver el detalle de una compra pasada o consultar cuánto debés en tu cuenta corriente.
¿Qué podés hacer?
- •Ver el listado de todos tus pedidos anteriores con fecha y monto.
- •Tocar un pedido para ver el detalle completo: artículos, cantidades, precios y observaciones.
- •Consultar el saldo de tu cuenta corriente y el límite de crédito disponible.
- •Ver los comprobantes (facturas, notas de crédito, etc.) asociados a tu cuenta.
¿Cómo funciona?
La pantalla se divide en dos pestañas:
- •Mis Pedidos: lista todos los pedidos realizados desde la app, del más reciente al más antiguo. Tocando uno ves el detalle de artículos, total y observaciones.
- •Cuenta Corriente: muestra el estado de tu cuenta con la empresa: saldo pendiente y límite de crédito asignado.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no aparece un pedido que acabo de hacer? Si recién lo confirmaste, puede tardar unos segundos. Si persiste, cerrá la app y volvé a abrirla.
La cuenta corriente muestra un saldo que no reconozco. Contactá al equipo de ventas o administración. Ellos pueden explicarte el origen del saldo y corregir cualquier error.
¿Qué significa el "Límite de crédito"? Es el monto máximo que podés tener pendiente de pago con la empresa. Si tu deuda se acerca o supera ese límite, puede afectar tu posibilidad de hacer nuevos pedidos.
¿Los comprobantes (facturas) aparecen en la app? Sí, en la pestaña Cuenta Corriente aparecen los comprobantes registrados. Para copias en papel o PDF, solicitalas a administración.
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