Guía general de la plataforma
¿Para qué sirve?
Kiri B2B es una plataforma de compras mayoristas pensada para clientes empresariales. Desde un solo lugar podés explorar productos, hacer pedidos, consultar tu cuenta corriente, informar pagos y gestionar consultas — todo sin necesidad de llamar o enviar mails.
¿Qué podés hacer?
- •Navegar el catálogo de productos con precios y stock actualizados para tu cuenta.
- •Armar y confirmar pedidos en línea en cualquier momento.
- •Consultar el historial de tus pedidos y ver en qué estado están.
- •Ver tus facturas y documentos.
- •Informar transferencias o pagos realizados.
- •Abrir tickets de consulta o reclamo.
- •Administrar los datos de tu empresa y los usuarios de tu cuenta.
¿Cómo se accede?
Desde cualquier navegador web (Chrome, Safari, Firefox, Edge) ingresando a la dirección que te indicó la empresa. En algunos casos también está disponible como aplicación instalable en el celular.
Pantalla de inicio
Cuando ingresás a la plataforma, la primera pantalla muestra:
- •Un saludo personalizado con el nombre de tu empresa.
- •Banners con novedades y promociones activas.
- •Artículos más vendidos y productos con stock disponible nuevamente.
- •Un resumen del estado de tu cuenta (saldo, deuda), si está habilitado para tu acceso.
Las secciones principales
| Sección | ¿Para qué sirve? |
|---|---|
| Catálogo | Ver y buscar productos disponibles con sus precios |
| Carrito | Armar y confirmar un pedido |
| Mi Cuenta | Ver pedidos, cuenta corriente y documentos |
| Tickets | Consultas y reclamos |
| Avisos de pago | Informar transferencias o pagos realizados |
| Mi Perfil | Ver datos de tu empresa, cambiar contraseña, gestionar usuarios |
Preguntas frecuentes
¿La plataforma tiene costo? No, el acceso es gratuito para los clientes habilitados por la empresa.
¿Funciona en el celular? Sí, la plataforma es compatible con navegadores móviles. En algunos casos también se puede instalar como app directamente desde el navegador.
¿Puedo tener más de un usuario para mi empresa? Sí, desde la sección "Mi Perfil" podés agregar usuarios adicionales para que otras personas de tu equipo también accedan.
¿Los precios que veo son los de mi cuenta? Sí. Son los precios personalizados para tu empresa, con los descuentos y condiciones comerciales acordados.
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