Rutas de venta
¿Para qué sirve?
El módulo de rutas te muestra qué clientes tenés que visitar en el día, en qué orden y dónde están ubicados. Es tu guía de trabajo diaria.
¿Qué podés hacer?
- •Ver la lista de clientes programados para visitar hoy
- •Consultar todas tus rutas asignadas
- •Ver en un mapa la ubicación de los clientes de tu ruta y tu posición actual
- •Revisar el historial de visitas ya realizadas (con hora, si hiciste venta o no, y el monto)
¿Cómo usar las rutas?
El módulo tiene cuatro vistas:
- •Todas: lista completa de todas las rutas que tenés asignadas.
- •Hoy: los clientes que tenés que visitar hoy, ordenados por secuencia de recorrido.
- •Visitados: los clientes que ya visitaste, con registro de hora y si se realizó una venta.
- •Mapa: vista en mapa con tu ubicación en tiempo real y la posición de los clientes de la ruta.
¿Cómo queda registrada una visita?
Cuando confirmás un pedido o una cobranza con un cliente que está en tu ruta del día, ese cliente queda marcado automáticamente como visitado. No hace falta hacer nada extra.
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear o modificar una ruta desde la app? No. Las rutas las genera y administra el sistema de tu empresa (SmartPanel). Desde la app solo podés verlas y usarlas como guía de trabajo.
No me aparece la sección de rutas. Es posible que esa función no esté habilitada para tu empresa o tu perfil. Consultá con tu administrador.
Los clientes de la ruta no aparecen en el mapa. Para que un cliente aparezca en el mapa, tiene que tener su ubicación cargada en el sistema. Si no aparecen con pin, probablemente no tengan dirección geolocalizada.
La ruta del día está vacía. Puede que hoy no tengas clientes asignados, o que la ruta no se haya descargado todavía. Verificá que tenés conexión y esperá a que la app sincronice.
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