Pedidos

Estado por defecto al entrar al pedido

• •Al abrir el buscador de artículos aparecen automáticamente los 10 artículos más vendidos de la semana.
• •El teclado activo por defecto es el QWERTY (para buscar por nombre/código).

¿Cómo crear un pedido? (flujo base)

1. Ficha del cliente: desde Clientes, tocar el cliente. Se ve estado de cuenta, historial de visitas, activos y rotación de mercadería.
2. Agregar artículos: tocar el botón +. Buscar por nombre, código, o escanear el código de barras.
3. Editar: tocar un artículo ya agregado para editar cantidad, aplicar descuentos individuales o agregar un recargo. El subtotal se actualiza en tiempo real.
4. Revisar: antes de guardar se puede revisar total, bonificación general, condiciones de venta y fecha de entrega. Se pueden agregar fotos u observaciones.
5. Guardar: al guardar, el pedido se envía automáticamente. Sin conexión, queda local y se sincroniza al volver la señal.

Las dos formas de carga (detalle fino)

Carga simple (individual)

1. Buscar por texto o código en el campo de búsqueda.
2. Tocar el nombre/descripción del artículo → lo selecciona y el foco pasa a la cantidad.
3. Cargar cantidad y descuento, y tocar IR en el teclado.

Carga múltiple (grupal) — con teclado numérico rápido

1. Buscar artículos (aparece la lista).
2. En lugar de tocar el nombre, tocar uno de los recuadros de cantidad del extremo derecho de cada fila. Esto oculta el teclado QWERTY y abre el teclado numérico rápido.
3. El teclado rápido tiene tres componentes: Números para teclear la cantidad, Botones + / – para aumentar o disminuir, y un Contador de ítems.
4. Setear cantidades y tocar Agregar.
5. Para volver al teclado QWERTY: tocar el campo de búsqueda.

Teclado rápido por código

• •Tocar el ícono de teclado tachado a la derecha del buscador.
• •Escribir el código completo del artículo y tocar la lupa.
• •Elegir cantidad y descuento.

Escanear SKU (código de barras)

1. En el pedido, tocar el ícono de cámara.
2. Apuntar al código de barras; verificar que se capture bien.
3. El sistema carga automáticamente el artículo asociado al SKU.

Combos sugeridos

Algunos artículos, al escanearse, ofrecen combos sugeridos. Se selecciona la combinación deseada y se confirma con el resto del pedido.

Guardar pedido como Pendiente (borrador)

Permite guardar el pedido sin confirmarlo, para mostrarlo al cliente, editarlo y confirmarlo después.

1. Armar el pedido y tocar Agregar.
2. Tocar Pendiente (en vez de Confirmar).
3. Queda guardado en la pestaña Pendientes de la pantalla Actividad.

Sobre precios y descuentos

El precio en pantalla ya incluye automáticamente: lista de precios del cliente, bonificaciones especiales, descuentos por cantidad y el descuento manual (si el vendedor tiene permiso). No hay que calcular nada a mano.

Qué se puede / qué NO se puede hacer

Preguntas frecuentes

El producto no aparece en la búsqueda. Verificá la escritura. Puede que el artículo no esté disponible en el depósito de tu usuario o esté bloqueado para tu perfil.

No puedo aplicar un descuento / no puedo editar el precio. Es un permiso que habilita el administrador. Si el campo no aparece o no es editable, no tenés ese permiso.

Guardé el pedido pero no lo veo como confirmado. Fijate si lo guardaste como Pendiente: está en la pestaña Pendientes de Actividad, no entre los confirmados.

Hice el pedido sin señal, ¿se perdió? No. Queda guardado en el celular y se envía solo cuando vuelve la conexión.